자주하는 질문 목록

1. - 회원가입 조건이 어떻게 되나요?

   1.비영리민간단체 로프는 로프의 활동에 동이하시는 분은 누구나 회원가입이 가능합니다.

   2.비영리단체 로프와 협약한 회원사나 단체의 임직원및 회원이시면 회원가입 시 해당 소속사나 단체명을 선택하고 공지하고 회원가입하시면 되세요.

   3.회원사 임직원가족 및 지인분도 가입하시고 이용가능하십니다.(단,서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다)

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2. - 문의사항이 있을때는 어떻게 하나요?
   

   회원가입 후 이용하실려는 해당서비스코너에 들어가시면 이용방법에 관한 상세설명이 있으니 참조하세요

   PC에서는 복지사이트 상단에 있는 1:1문의에 글 남겨주시면 답변을 드리고

   PC나 모바일에서 공지하고 있는카카오톡으로 친구등록을 하시면 언제나 시간제한없이 문의하시고 답변을 받으실수 있습니다.

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3. - 후원신청 방법이 어떻게 되나요? 

   모든 후원신청은 해당신청란에 원하는 정보를 입력하시고

   신청서 양식을 다운로드받으셔서 수기롤 작성하시고 자필서명이 필히 하셔서

   공지하고있는 희망이음로프 팩스나 메일로 작성한 신청서양식을 보내주시면 신청접수처리됩니다. 

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4. - 의료서비스 이용은 어떻게 하나요?
   

   의료서비스 이용은 해당 과목과 이용상품을 확인하시고 1:1문의로

   성함/연락처/이용상품/통화가능시간을 남겨주시면 접수 후 해당의료기관 전문상담사가 원하신 통화가능시간에

   맞춰서 연락드리며 그때 상세한 상담 및 내원일정을 예약하시면 됩니다.

   (단, 통화가능시간은 병원업무시간내에서 정해주세요^^) 

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5. - 항공서비스는 어떻게이용하나요?
   

   항공서비스 상세설명하단에 예약하기 위에 공지하고 있는 항공사이트 로그인시 입력하는 아이디/비번으로

   로그인하시고 원하시는 항공상품을 예매하시면 됩니다.

   회원이 타인티켓까지 매수제한없이 구매하는 것은 가능하나 타인이 직접 구매하는것은 주위하시기 바랍니다.

   (항공사와 업무협약으로 부여받은 아이디/비번으로 회원 본인이 예매시에만 이용가능하시고 타인에게

   입력코드 정보제공시 항공사로부터 이용 시 불이익을 받을 수 있으니 이점 유의하시기바랍니다)  

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6. - 레저서비스는 어떻게 이용하나요? 

   레저서비스에서 코드번호 입력 후 해당상품으로 들어가셔서 원하시는 조건을 입력하시고 예매/결제하시면

   입력하신 전화번호는 티켓승인번호가 발송됩니다. 그 티켓승인번호를 현장에서 제시하시고 이용하시면 됩니다.

   (단,부산 아쿠아리움은 결제 후 티켓을 우편으로 받아서 이용하셔야 됩니다) 

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7. - 레저서비스 이용시 입력하는 코드번호가 무엇인가요? 

   레저서비스 각 상품코너에 들어가시면 하단 예약하기 위에 예약시 코드번호가 공지되어 있습니다.

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8. - 회원사/단체 협약은 어떻게 할 수 있나요?
   

   저희 로프이 활동에 동참하시고 싶거나 복지서비스를 원하시는 회사,단체는 저희 희만이음로프로 연락주시면 검토 후 업무협약절차를 거쳐

   진행해드립니다.

   좀더 상세한 사항은 직접 면담으로 진행하고 있습니다. 

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9. - 복지서비스에 혜택을 제공하는 제휴사로 등록을 할려면 어떻게 하나요?
   

   해당업체의 신뢰도나 관련상품내용 및 회원서비스내용을 검토 후 복지서비스제휴협약을 체결 후

   등록을 하고있습니다.

   상세한 진행방향에 관한 내용은 직접면담으로 이루어짐으로 회사연락처나 이메일로 요청하시면

   연락드립니다. 

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